YÜZME CENTER KVKK AYDINLATMA METNİ


Unvan: Samsun Su Sporları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Ticari Adı: Yüzme Center
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Kandilli Caddesi, No:61/B, Atakum, Samsun
Telefon: 0 (535) 795 35 71
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.yuzmecenter.com


1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Yüzme Center tarafından toplanan kişisel verilerin işlenme amaçlarını, hukuki dayanaklarını, aktarım koşullarını ve veri sahiplerinin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Yüzme Center olarak, müşterilerimizin, üyelerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz.


2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,

  • Sipariş, teslimat, faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri hizmetleri ve iade süreçlerinin yürütülmesi,

  • Üyelik oluşturma, giriş ve kullanıcı hesabı yönetimi,

  • Kampanya, promosyon ve duyuruların yapılması,

  • Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, anketlerin yürütülmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Güvenlik ve denetim süreçlerinin yürütülmesi.


3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Yüzme Center tarafından işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No, Doğum Tarihi)

  • İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)

  • Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş geçmişi, iade kayıtları, ödeme bilgileri)

  • Finansal Veriler (Banka hesap bilgisi, fatura bilgisi)

  • Pazarlama Verileri (Anket, kampanya ve izinli iletişim tercihleri)

  • Çerez verileri ve IP adresi (site ziyareti ve kullanıcı davranışı analizleri)


4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

  • www.yuzmecenter.com internet sitesi üzerinden üyelik, alışveriş veya iletişim formları aracılığıyla,

  • Sosyal medya hesaplarımız, e-posta yazışmaları ve çağrı merkezi görüşmeleriyle,

  • Kampanyalar ve etkinlikler kapsamında elektronik veya fiziki ortamlardan elde edilmektedir.


5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve kanunun 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir:

  • Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlara,

  • Kargo ve lojistik firmalarına,

  • Bankalar ve ödeme kuruluşlarına,

  • İş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza,

  • Gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurt içindeki veri işleyenlere.

Yüzme Center, kişisel verilerinizi hiçbir şekilde yurt dışına aktarmamaktadır.


6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresi dolan veriler, Yüzme Center tarafından güvenli bir şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.


7. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ

Yüzme Center, kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
Bu kapsamda:

  • Veri erişimi yetkilendirme sistemi uygulanmakta,

  • SSL sertifikalı güvenli iletişim altyapısı kullanılmakta,

  • Verilere izinsiz erişim, değişiklik veya ifşayı önlemek için güncel yazılım ve donanım önlemleri alınmaktadır.


8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  6. KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

  8. Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  9. Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme.


9. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Kandilli Caddesi, No:61/B, Atakum, Samsun

Yüzme Center, başvurularınızı en geç 30 gün içinde sonuçlandırır.


10. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME

İşbu Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Yüzme Center, gerekli gördüğü hallerde bu metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.


Yürürlük Tarihi: 07.10.2025
Sorumlu Şirket: Samsun Su Sporları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Yüzme Center)