Unvan: Samsun Su Sporları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Ticari Adı: Yüzme Center
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Kandilli Caddesi, No:61/B, Atakum, Samsun
Telefon: 0 (535) 795 35 71
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.yuzmecenter.com

1. GENEL HÜKÜMLER

Bu iade koşulları, www.yuzmecenter.com internet sitesinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir. Müşteri (“ALICI”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir.

2. CAYMA HAKKI

• ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade etme hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta veya iadeli taahhütlü posta yoluyla) bildirim yapılması gerekmektedir.

• Cayma hakkı süresi, ürünün ALICI veya ALICI’nın belirlediği üçüncü kişi tarafından teslim alındığı gün başlar.

3. İADE ŞARTLARI

Cayma hakkının geçerli olabilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gereklidir:

• Ürün kullanılmamış, denenmemiş, yıkanmamış olmalıdır.

• Ürünün orijinal ambalajı bozulmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Ürün, faturası ile birlikte gönderilmelidir.

• İade sürecinde ürün, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.

4. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde iade hakkı kullanılamaz:

• Kişisel kullanım ve hijyen gerektiren ürünlerde (örnek: bone, mayo, yarış mayosu, gözlük vb.)

• ALICI’nın talebi üzerine özel olarak üretilen veya kişiye özel hale getirilen ürünlerde

• Ambalajı açılmış veya hijyenik nedenlerle yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde

• Kullanım veya deneme sonucunda hijyen şartlarını kaybeden ürünlerde

5. İADE SÜRECİ

• İade talebinizi [email protected] adresine veya “Hesabım > Siparişlerim” bölümünden iletebilirsiniz.

• İade talebi onaylandıktan sonra, ürününüzü aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
  Cumhuriyet Mahallesi, Kandilli Caddesi, No:61/B, Atakum, Samsun

• Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde 10 iş günü içinde ödemeniz, siparişte kullandığınız ödeme yöntemiyle iade edilir.

• İade gönderim kargo ücreti, cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ALICI tarafından karşılanır.

6. AYIPLI ÜRÜNLER

• Teslim alınan üründe üretim veya teslimat kaynaklı bir ayıp tespit edilirse, ALICI durumu 7 gün içinde SATICI’ya bildirmelidir.

• Ürün incelenir ve ayıbın üretim kaynaklı olduğu tespit edilirse, ALICI’ya ücretsiz değişim veya bedel iadesi yapılır.

• Ayıplı ürün iadelerinde kargo ücreti SATICI’ya aittir.

7. GERİ ÖDEME

• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade tutarı bankaya bildirildikten sonra bankanın iade süreci 1–10 iş günü sürebilir.

• Havale veya EFT ile yapılan ödemelerde, iade tutarı doğrudan ALICI’nın hesabına gönderilir.

• İade işlemlerinin süresi, bankaların iç süreçlerine göre değişiklik gösterebilir.

8. İLETİŞİM

İade veya değişim işlemleriyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: 0 (535) 795 35 71
E-posta: [email protected]
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Kandilli Caddesi, No:61/B, Atakum, Samsun

9. YÜRÜRLÜK

Bu iade koşulları, www.yuzmecenter.com web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. SATICI, gerekli gördüğü durumlarda bu metin üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.